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La Habana, Cuba. – La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) informa que se restableció el funcionamiento del enlace de Fibra Óptica interrumpido por un corte que se produjo en el día de ayer en una vía pública de la capital, lo que ocasionó la afectación parcial del servicio de navegación de Internet a través de la telefonía móvil.

La reparación de este enlace permitirá ir recuperando de manera progresiva los niveles de tráfico habituales.

Algunos usuarios pudieran continuar percibiendo lentitud en este servicio, sobre todo en los horarios de mayor demanda.

Los especialistas continuarán recepcionando sus reclamaciones, analizando y dando respuesta a cada caso. Para ello la empresa señaló que se puede utilizar las siguiente vías:

  •  atencion.usuarios@etecsa.cu
  • www.etecsa.cu/es/atencion-clientes