La Habana, Cuba. – La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) reiteró las alertas sobre estafas en las recargas internacionales de teléfonos, a partir del creciente número de sitios web fraudulentos que clonan identificaciones y mensajes relacionados con estas operaciones.
En ocasiones ha circulado en las redes sociales información falsa ? de sitios fraudulentos que ofrecen opciones atractivas ? de #RecargaInternacional y premios ?suplantando nuestra identidad ?.
? Conoce más información sobre este tema en ? https://t.co/RfqAODXKmB pic.twitter.com/40IlGcmCsR— ETECSA (@ETECSA_Cuba) May 23, 2025
Arelys González, directora central de Relaciones Institucionales de ETECSA, explicó que dichas ofertas no provienen de los distribuidores oficiales de la Empresa y utilizan números privados para desviar importantes sumas de dinero.
Agregó que ETECSA ha recibido quejas de clientes que, aparentemente, fueron beneficiados por una recarga internacional, pero no disfrutan de todos los beneficios que la mayoría de los servicios que ofrece.
Toda la información acerca de los sitios web de los distribuidores internacionales de @ETECSA_Cuba disponibles para el trámite de recarga de líneas móviles asociada a promociones se encuentra en el sitio web de la entidad: https://t.co/AFpeAXsmzR. Sugerida siempre su consulta. pic.twitter.com/pqfqAs81eV
— Comunicadora ETECSA Santiago de Cuba (@keyttiasanchez) May 24, 2025
Por otro lado, las ofertas no oficiales, aunque parezcan más económicas, conllevan riesgos de fraude, y agregó que solo los canales oficiales son capaces de garantizar la protección de los datos de los clientes.