Como parte de su programa, la Zona Especial de Desarrollo Mariel presta atención al entorno social con la creación de infraestructura y servicios que favorecen a las personas.

La guía estratégica de la Zona, su Programa de Desarrollo y Negocios, presta especial atención al entorno social, proponiéndose contribuir a su desarrollo en paralelo con los avances en la infraestructura, los servicios y el establecimiento de negocios.

De acuerdo con el Plan de Ordenamiento Territorial y Urbano del Sector A durante el año 2018 la Oficina de la Zona, de conjunto con otras instituciones, trabajaron en el censo de las viviendas que dificultan el desarrollo de las infraestructuras, para su reubicación.

De los 43 negocios aprobados con que cuenta, 17 están en operación y 2 tienen autorización para iniciar sus operaciones.