La Habana, Cuba. – La plataforma de servicio digitales EnZona ha emitido una alerta a sus usuarios tras recibir reportes de intentos de suplantación de identidad por parte de individuos malintencionados.
¡Atención, usuarios de #Enzona! Queremos alertarles sobre una situación importante
Personas malintencionadas que están suplantando la identidad de nuestro equipo de soporte y contactando a los usuarios a través de ????????.
Toda la info ?https://t.co/vGjiuaxloj pic.twitter.com/fTRQbodqaP— ENZONA (@ENZONA_BX) May 15, 2025
Señala la nota de la entidad que estos estafadores están contactando a las personas a través de la plataforma de mensajería Telegram, solicitando información personal crítica, como claves de acceso, contraseñas de pago y datos de tarjetas.
La empresa enfatizó que su equipo de soporte nunca pedirá este tipo de información sensible y subrayó que Telegram no es un canal oficial de EnZona para la comunicación con los usuarios.
EnZona instó a sus clientes a mantener precaución y a no compartir datos personales a través de esta aplicación de mensajería y recordó que cualquier duda debe ser dirigida exclusivamente por los canales oficiales de la entidad.