La Dirección de Comunicación Institucional del Ministerio de Comunicaciones (Mincom), desarrolla hasta mañana un Foro interactivo sobre protección al consumidor y calidad de los servicios.
El espacio, previo al Taller de Atención Ciudadana, Protección al Consumidor y Calidad, busca socializar buenas prácticas, compartir experiencias, y contribuir al perfeccionamiento de la comunicación institucional.
El foro tiene como propósito conocer las causas de las insatisfacciones de los ciudadanos con los servicios que prestan esos sectores, y cuánto han avanzado en la solución de esos problemas.
Durante el debate, algunos cibernautas hablaron acerca de la mala calidad de los mensajes de multimedia, también sobre la simplificación e integración de trámites y servicios, donde uno de los foristas reconoce los esfuerzos del Mincom en la respuesta con calidad a los planteamientos.