A partir de hoy el Grupo Empresarial CIMEX habilita un nuevo servicio mediante la implementación de un Centro de Llamadas, al cual podrá contactar sin costo alguno desde cualquier lugar del país, utilizando un teléfono fijo o un móvil, marcando el número 0800-00724

El propósito es lograr un mejor acercamiento y comunicación con los clientes, mediante una atención personalizada para la recepción de quejas, denuncias y reclamaciones, respecto a los servicios y ofertas de CIMEX.

Una operadora recepcionará y tramitará los planteamientos de los clientes, que posteriormente serán contactados vía telefónica o mediante entrevista personal si se requiere para darles respuesta.

Se aclara que no deben marcar al número identificado en sus móviles cuando reciban las llamadas de respuesta, y si desean apelar deben marcar el número único habilitado para ello.