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artex8La Habana, Cuba. - El comercio electrónico de bienes y servicios es una práctica de crecimiento acelerado en el mundo, a tono con el desarrollo de las tecnologías de la informática. Cuba también se ha incorporado a ese proceso de inserción en la llamada economía virtual.

La primera empresa cubana en contar con una tienda electrónica fue ARTEX, en 1997, dedicada a la venta de discos de música cubana.

Aquella primera puerta de acceso a productos de nuestra cultura siguió abriéndose con la creación de la agencia de comercio electrónico Soy Cubano. Su gerente general, Teresa Espino, explica que un salto superior se dio hace 3 años con la creación de una plataforma digital que funciona como el mayor centro comercial On Line de la cultura cubana, con una amplia línea de artículos y servicios, en la dirección www.mallcubano.com

Tortuoso camino

La agencia Soy Cubano cumple con toda la logística requerida para el comercio electrónico pero el bloqueo de Estados Unidos contra la Isla obstaculiza y encarece esa gestión, asegura su gerente general, Teresa Espino.

A Cuba se le impide contratar servicios de bancos internacionales, y estamos obligados a operar con dos empresas intermediarias que sirven de pasarelas de pago y cobran una comisión por ello, precisa la directiva.

El servicio postal que utilizamos cobra además tarifas muy altas y tampoco tenemos acceso a herramientas de publicidad en portales como Google, señala la gerente de la agencia Soy Cubano.

Subraya que todos los componentes del servicio electrónico se encarecen, pero no renuncian a seguir trasmitiendo los valores de la cultura cubana, cuyo principal consumidor en el mundo es precisamente Estados Unidos. El bloqueo también perjudica a sus clientes, aseveró.