Cuba.- Los Joven Club de Computación y Electrónica, en Villa Clara, serán los anfitriones del Encuentro Nacional de Calidad Enfocada al Cliente, el próximo 29 de junio.

Sandra Jova, especialista de comunicación de la entidad en el territorio, expresó que el certamen persigue el intercambio de experiencias entre los especialistas, y deviene escenario para transferir a las distintas regiones el Sistema de Calidad Documentado, una iniciativa propiamente villaclareña.

Ese mecanismo, agregó, consta de un procedimiento automatizado de encuestas, que permite mejoras en la toma de decisiones a la hora de implementar nuevas bondades, y facilita la retroalimentación con nuestros usuarios.

Los Joven Club en Villa Clara prestan servicios de asistencia informática, que incluyen actualización de antivirus comercializados por dichas entidades, e instalación de aplicaciones, entre otras alternativas.